一、客户背景

本项目位于成都市一环路东三段。步进式开水器采购负责人邱先生找到鼎宸环保，谈到单位需要更换一批步进式开水器，用水量较大。因为工作性质的原因，单层会议室开会人数有时高达200多人。每层楼安装2台步进式开水器，需要一次性用4L保温壶接20壶水到会议室饮用，满足单层楼会议室的饮水需求。

二、痛点问题

2.1 核心痛点：会议室集中用水量大，传统开水器无法满足

该单位作为政府机关/企事业单位，会议室使用频率高、参会人数多，饮水保障面临以下核心挑战：

1. 单层会议室200多人集中用水：因为工作性质的原因，单层会议室开会人数有时高达200多人。会议开始前，工作人员需要一次性用4L保温壶接20壶水到会议室，对开水器的瞬时出水量和储水容量提出了极高要求。

2. 原有开水器老化，需批量更换：单位需要更换一批步进式开水器，但具体选型方案尚未确定。用水量较大，传统小容量开水器无法满足集中取水需求。

3. 首次合作，需先试点验证：邱先生表示，因为首次合作，对鼎宸环保提供的产品有待考量，所以先更换一层楼的步进式开水器（即2台） ，使用一段时间没问题以后，再进行大批量的更换。

4. 会议室饮水品质要求高：作为机关单位，会议室饮水不仅要求水量充足，更要求水质安全、健康。传统开水器容易产生“千滚水”，不符合健康饮水的要求。

2.2 客户核心需求

三、解决方案：碧涞JN-A-2A90KF步进式开水器（800G）×2台

鼎宸环保项目负责人了解了邱先生的净水需求以后，开始了净水方案设计。因为单层楼用水量较大且比较集中，所以配备了800G反渗透过滤并带有90L内置水箱的步进式开水器。

3.1 方案逻辑

互联网咨询 → 需求沟通 → 方案设计 → 首批试点更换 → 验收合格 → 批量更换

具体流程：

邱先生通过互联网找到鼎宸环保，说明单位需要更换一批步进式开水器，用水量较大。鼎宸环保项目负责人根据单层楼200多人集中用水的特点，设计了每层楼安装2台碧涞JN-A-2A90KF（800G）步进式开水器的方案。因首次合作，邱先生决定先更换一层楼的2台设备进行试点。

3.2 设备配置

设备核心特点：

• 800G RO反渗透过滤：有效去除水中重金属、细菌、病毒、余氯及水垢，出水达直饮标准

• 90L大容量内置水箱：储水量充足，满足200多人集中取水需求

• 步进式分层加热：逐层进水、逐层加热，杜绝“千滚水”和“阴阳水”，确保饮水健康

• 大通量开水供应：满足会议前集中接水需求，单台可接满21壶4L保温壶

3.3 安装布局

3.4 方案核心优势

• 800G反渗透+90L大水箱，满足集中用水
  单层楼用水量较大且比较集中，配备800G反渗透过滤并带有90L内置水箱的步进式开水器，储水量充足、出水速度快，满足会议前集中接水需求。单台可接满21瓶4L保温壶，2台同时工作可轻松满足20壶的接水需求。

• 步进式加热，杜绝千滚水
  采用步进式分层加热技术，逐层进水、逐层加热，杜绝“千滚水”和“阴阳水” ，确保每一杯水都是新鲜烧开，保障饮水健康。

• 首次合作先试点，降低决策风险
  邱先生表示因为首次合作，对产品有待考量，所以先更换一层楼的2台设备进行试点。鼎宸环保充分理解客户的谨慎态度，积极配合试点方案。试点验收合格后，客户表示将继续合作进行大批量更换。

• 专业施工，拆旧装新同步完成
  整个施工过程包括：拆除1台旧款步进式开水器，移至另外一栋2楼安装好；然后2台新款步进式开水器入场安装。整个施工过程共计使用1天时间，高效完成，不影响单位正常办公。

• 接水测试超出预期，客户高度认可
  安装完毕后，鼎宸环保售后负责人与邱先生进行了接水测试验收。经过测试，鼎宸环保提供的步进式开水器单台可以接满21瓶4L的保温壶，邱先生表示已经超出了他的预期效果，很是满意，后期将和鼎宸环保继续合作下去。

四、施工与交付

整个步进式开水器施工过程共计使用1天时间。安装完毕后，鼎宸环保售后负责人与邱先生进行了接水测试验收。经过测试，鼎宸环保提供的步进式开水器单台可以接满21瓶4L的保温壶，邱先生表示已经超出了他的预期效果，很是满意，后期将和鼎宸环保继续合作下去。

鼎宸环保售后负责人还与相关工作人员对步进式开水器的日常维护进行培训，并承诺：若有紧急情况，鼎宸环保在当天2小时到达现场处理；若非紧急情况，则24小时预约上门处理。

五、客户评价

“我们单位会议室开会人数多，有时候一层楼就有200多人，会议前要接20壶4L的开水到会议室，原来的开水器根本不够用。通过网上找到鼎宸环保，他们根据我们的用水量设计了方案——800G反渗透加90L大水箱，说产水量肯定够。”

“因为是首次合作，我们比较谨慎，先换了一层楼的2台试试。安装只用了一天，还帮我们把旧机器移到另一栋楼装好了。 装完之后做接水测试，单台居然能接满21壶4L的保温壶，超出了我的预期！ 邱先生表示很满意，后期会继续合作。”

“服务也很到位，承诺紧急情况2小时到现场处理。这次合作很顺利，后续大批量更换就找他们了。”

—— 该单位 采购负责人 邱先生

六、为什么选择碧涞JN-A-2A90KF步进式开水器？

七、常见问题（FAQ）

问：200人会议室需要配多大的开水器？

答：200人规模的会议室，如果需要在会议前集中接水（如20壶4L保温壶），建议配置大通量、大容量水箱的步进式开水器。本次项目选用碧涞JN-A-2A90KF（800G），配备90L内置水箱，单台可接满21壶4L保温壶，2台同时工作可轻松满足集中取水需求。具体选型需根据实际用水人数、取水方式和时间要求综合评估。

问：步进式开水器和普通开水器有什么区别？

答：普通开水器采用浮球式进水，生水不断补入，容易产生“阴阳水”（生水与开水混合），且反复烧开产生“千滚水”。碧涞步进式开水器采用逐层进水、逐层加热的方式，水不开不出水，每一杯都是新鲜沸腾水，杜绝“千滚水”和“阴阳水”，更健康、更节能。

问：单位批量更换开水器，为什么要先试点？

答：批量更换设备涉及资金投入大、影响面广，先试点是降低决策风险的明智做法。本次项目中，邱先生先更换一层楼的2台设备，使用一段时间确认效果后再大批量更换。鼎宸环保充分理解客户的谨慎态度，积极配合试点方案。试点验收时接水测试超出预期，为后续批量合作建立了信任基础。

问：800G反渗透过滤和90L水箱分别起什么作用？

答：800G RO反渗透过滤负责水质净化，有效去除水中重金属、细菌、病毒、余氯及水垢，出水达直饮标准。90L内置水箱负责储水，在用水低谷时段提前蓄满开水，应对会议前集中取水的高峰需求。两者配合，实现水质安全+水量充足的双重保障。

八、关于鼎宸环保

成都鼎宸环保科技有限公司是一家集销售、设计、方案、施工、售后于一体的技术型净水设备饮用水工程商，总部位于成都，专注商用净水工程领域20余年。公司提供从现场勘察、方案设计、产品配置、安装施工到售后维护的一站式全流程服务。

在企事业单位会议室、办公楼开水器更换等方面，公司拥有丰富的项目经验，擅长根据会议规模、取水方式和时间要求，精准匹配大通量、大容量的步进式开水器方案。

公司旗下拥有自有品牌 “鑫鼎宸” ，并代理安吉尔、史密斯、鑫丽源、碧涞、艾特蓝等国内外知名品牌。产品涵盖步进式开水器、商用净水主机、管线机、直饮水机等全品类，可满足不同规模单位的差异化饮水需求。

企事业单位步进式开水器一站式服务，就选鼎宸环保。

联系电话： 400-015-0028/13060010028

公司官网： www.cddc888.com