一、客户背景

本次直饮水机租赁地址位于成都市金牛区一环路北三段万达广场SOHO A座15层、20层。柏拉图婚纱摄影的直饮水机租赁项目负责人刘女士通过互联网找到我们，提出想通过直饮水机租赁代替桶装水，节省饮水成本。

二、痛点问题

2.1 核心痛点：桶装水成本高，服务无保障

柏拉图婚纱摄影作为一家婚纱摄影工作室，日常经营中需要接待大量到店咨询、选片、试妆的顾客，店内工作人员及化妆师、摄影师等也有持续的饮水需求。此前使用桶装水，面临以下核心痛点：

1. 桶装水成本持续累积：婚纱摄影工作室客流量大，日常饮水需求持续，桶装水采购费用长期累积，成为一笔不小的经营开支。刘女士明确表示想通过直饮水机租赁代替桶装水，节省饮水成本。

2. 两层楼需要分别配置饮水设备：工作室分布在万达广场SOHO A座15层和20层两个楼层，需要分别在两个楼层配置饮水设备，满足两层楼工作人员及顾客的饮水需求。

3. 安装场地无水源，需要铺设水管：15楼和20楼前台附近均没有现成的水源接口，需要售后工程师铺设水管。为了不影响工作室的美观，管路铺设需要贴紧墙角线走线，施工要求较高。

4. 对售后响应要求高：刘女士在签订合同时明确表示，只要直饮水机出水水质没问题，出现任何售后问题鼎宸环保能够及时响应，合作就没有任何问题。作为服务型门店，设备一旦出问题不能等，需要服务商快速响应。

5. 首次合作，需建立信任：柏拉图婚纱摄影与鼎宸环保是首次合作，刘女士对服务商的选择较为谨慎，需要确保水质和售后都有保障。

2.2 客户核心需求

三、解决方案：2台直饮水机租赁，分层布局

柏拉图婚纱摄影的直饮水机租赁项目负责人刘女士通过互联网找到我们，提出想通过直饮水机租赁代替桶装水，节省饮水成本。与直饮水机租赁项目负责人沟通了需求以后，鼎宸环保做出了相应的直饮水机租赁方案及报价。

3.1 方案逻辑

互联网咨询 → 需求沟通 → 方案报价 → 签订合同 → 上门安装 → 验收交付

具体流程：

刘女士通过互联网联系到鼎宸环保，提出用直饮水机租赁替代桶装水的需求。鼎宸环保根据工作室两层楼的布局，制定了2台直饮水机租赁方案——15楼安装1台、20楼安装1台，分别放置于前台附近，满足两层楼工作人员及顾客饮水。柏拉图婚纱摄影与鼎宸环保达成了初步合作，签订直饮水机租赁合同。

3.2 设备配置

3.3 安装布局

⚠️ 施工难点：15楼和20楼安装场地均没有现成的水源，需要售后工程师铺设水管。为了不影响工作室的美观，整个管路都是贴紧墙角线铺设，施工要求较高。

3.4 方案核心优势

1. 租赁模式替代桶装水，节省成本
   刘女士明确表示想通过直饮水机租赁代替桶装水，节省饮水成本。直饮水机直连自来水，现制现饮，无需再采购桶装水。租赁模式下，设备使用、滤芯更换、维修保养全部包含在年租金内，费用固定、预算可控。

2. 分层布局，两层楼独立取水
   工作室分布在15楼和20楼两个楼层，方案在每层楼各配置1台直饮水机，分别安装于前台附近，工作人员和到店顾客无需跨楼层取水，就近即可接到直饮水。

3. 免费更换滤芯+免费售后上门
   鼎宸环保承诺：直饮水机租赁期间提供免费更换滤芯服务、免费售后上门服务。刘女士在签订合同时表示，只要出水水质没问题、售后能及时响应，合作就没有任何问题。鼎宸环保以实际行动兑现了承诺。

4. 专业铺设管路，贴墙角线美观走线
   因为安装场地没有水源，需要售后工程师铺设水管。为了不影响工作室的美观，整个管路都是贴紧墙角线铺设，线路规整美观，与工作室环境协调一致。

5. 1天完成安装，不影响正常营业
   从运输到铺设管路再到直饮水机安装，整个施工过程共计用时1天，并通过了柏拉图婚纱摄影工作人员的验收。安装高效，不影响工作室正常营业。

四、施工与交付

签订合同后，次日上午安排售后工程师带货上门安装。其中一台直饮水机安装在15楼前台附近，另一台直饮水机安装在20楼前台接待处，满足两层楼工作室工作人员及顾客饮水。因为安装场地没有水源，需要售后工程师铺设水管，为了不影响美观，整个管路都是贴紧墙角线铺设。整个施工过程从运输到铺设管路再到直饮水机安装，共计用时1天，并通过了柏拉图婚纱摄影工作人员的验收。

安装完毕后，鼎宸环保与柏拉图婚纱摄影相关工作人员对直饮水机的日常维护进行培训，并承诺：若有紧急情况，鼎宸环保在当天2小时到达现场处理；若非紧急情况，则24小时预约上门处理。

五、客户评价

“我们工作室在万达SOHO的15楼和20楼，之前一直用桶装水，费用不低，送水也麻烦。通过网上找到鼎宸环保，想用直饮水机租赁代替桶装水。签合同的时候我就说了，只要出水水质没问题、售后能及时响应，合作就没问题。鼎宸也承诺了免费换滤芯、免费上门售后。”

“签完合同第二天上午师傅就带货来安装了，15楼和20楼各装了一台。因为前台附近没有水源，师傅帮我们铺了水管，管路贴着墙角线走，很整齐，不影响美观。整个安装一天就搞定了，出水水质也很好。这次合作很顺利，后续有需要还会找他们。”

—— 柏拉图婚纱摄影 项目负责人 刘女士

六、为什么婚纱摄影工作室选择直饮水机租赁？

七、常见问题（FAQ）

问：婚纱摄影工作室适合用直饮水机租赁吗？

答：非常适合。 婚纱摄影工作室客流量大、饮水需求持续，桶装水采购费用长期累积。直饮水机租赁模式零前期投入、按年付费，租赁期间免费更换滤芯、免费售后上门，费用固定、预算可控。同时，直饮水机现制现饮，水质有保障，提升顾客和员工的饮水体验。柏拉图婚纱摄影正是基于这一需求选择了鼎宸环保的租赁服务。

问：安装场地没有水源怎么办？

答：安装场地没有现成水源时，需要售后工程师现场铺设水管。本次柏拉图婚纱摄影项目中，15楼和20楼前台附近均无水源，鼎宸环保售后工程师从最近的水源点铺设管路至设备安装位置。为了不影响美观，管路贴紧墙角线走线，线路规整、与工作室环境协调。

问：租赁期间滤芯更换和售后维修收费吗？

答：鼎宸环保直饮水机租赁采用 “一价全包” 模式——租赁期间免费更换滤芯、免费售后上门服务。所有费用在签约前即明确约定，无隐形收费。刘女士在签订合同时特别关注了这一点，鼎宸环保也以实际行动兑现了承诺。

问：两台设备分别安装在两层楼，后期维护怎么保障？

答：鼎宸环保为项目建立专属售后档案，定期回访、主动提醒滤芯更换。租赁期间如遇设备问题，可随时联系售后，紧急情况2-4小时到达现场处理，常规维保24小时内预约上门。两台设备统一管理，维护效率高。

八、关于鼎宸环保

成都鼎宸环保科技有限公司是一家技术型净水设备饮用水服务商，总部位于成都，专注商用净水工程、直饮水机租赁服务领域20余年。公司提供从线上咨询、方案设计、设备配置、安装施工到售后维护的一站式全流程服务。

在直饮水机租赁业务方面，公司提供灵活的租赁方案，按年付费，租赁期间免费送货安装、免费维护保养、免费更换滤芯、免费水质检测。所有服务合同明码标价，无隐形收费、无强制预存、无退租拆机费。紧急故障2-4小时响应，常规维保24小时内预约上门。

在婚纱摄影、美容院、工作室等服务型门店的饮水方案方面，公司拥有丰富的项目经验，尤其擅长多楼层、无水源场景的管路铺设与设备安装。

公司旗下拥有自有品牌 “鑫鼎宸” ，并代理安吉尔、碧涞、尼维柯、艾特蓝、熙雅、鑫丽源等国内外知名品牌。产品涵盖商用直饮机、净水主机、管线机等全品类，可满足不同规模门店的差异化饮水需求。

婚纱摄影及服务型门店直饮水机租赁一站式服务，就选鼎宸环保。

联系电话： 400-015-0028

公司官网： www.cddc888_situjia_888.com