一、客户背景

此次水处理设备用于新津县兴义镇成新浦快建通旁的河畔小院，是一家经营中餐、休闲娱乐、农业观光的农家乐，占地面积几十亩，种有海椒、茄子、葡萄，包含儿童乐园等，环境怡人，适合周末节假日聚餐、观光。该项目的水处理项目负责人联系到鼎宸环保，说明现阶段用水难题：水质发黄、浑浊，想改善生活用水情况。

二、痛点问题

2.1 核心痛点：水铁锰超标、泥沙过重、水压不稳

河畔小院作为一家占地几十亩的农家乐，日常经营涉及餐饮、观光、儿童乐园等多个用水场景，水质问题严重影响经营体验：

1. 水质发黄、浑浊，感官体验差：鼎宸环保安排工程师上门获取水样，送至水质检测部门分析水质情况，得知：水铁锰超标，泥沙过重。水龙头流出的水发黄浑浊，无论是洗菜、做饭还是洗手，都让顾客和工作人员感到不适。

2. 铁锰超标，影响健康与设备：铁锰超标的水长期使用，不仅影响饮用口感，还容易在管道和设备内形成沉积，堵塞管路、损坏热水器等涉水设备。

3. 高峰1000人用水，水量需求大：河畔小院高峰时段需满足约1000人的生活用水。餐饮、洗手间、儿童乐园等场景同时用水，对处理设备的通量和供水稳定性提出了高要求。

4. 院区面积大，供水水压不稳：河畔小院刚建设完毕时安装有一个10t水箱，但由于院区面积较大，出现供水水压不稳的情况，导致扬程较远的地方用水水流量较小，引来一部分用户用水不满意，需要改善供水水压，达到正常出水水量。

5. 兼顾预算与效果：客户希望在控制改善生活用水预算的同时，达到规定的生活用水标准，追求性价比。

2.2 客户核心需求

三、解决方案：5t/h除铁锰设备 + 变频泵

鼎宸环保项目负责人与河畔小院水处理设备项目负责人联系，说明现阶段水质问题，在了解到小院目前高峰需满足1000人的生活用水情况后，确定了所使用的水处理设备——5t/h铁锰处理设备。同时，针对院区面积大、水压不稳的问题，对原有10t水箱加配2台变频泵（一备一用）。

3.1 方案逻辑

现场取样检测→分析水质问题→确定设备选型→加配变频泵解决水压→安装施工→验收交付

具体流程：

鼎宸环保安排工程师上门获取水样，送至水质检测部门分析水质情况，确认水铁锰超标、泥沙过重。在了解小院高峰需满足1000人生活用水后，确定使用5t/h铁锰处理设备。针对水压不稳问题，对现场进行实地勘测，确定好各方面参数后，决定对10t水箱加配2台变频泵（一备一用）。最后与项目负责人确定好开工日期，鼎宸环保开始规划工程施工流程。

3.2 设备配置

设备核心特点：

• 5t/h铁锰处理设备：采用专业除铁锰工艺，既能去除水中超标的铁锰，又能滤除水中过量的泥沙等杂质，出水水质达到规定的生活用水标准

• 性价比高：在控制改善生活用水预算的同时达到规定标准，是追求性价比的首选

• 变频泵一备一用：2台变频泵配置，一台运行一台备用，保障供水系统持续稳定运行，即使一台出现故障也能无缝切换

3.3 安装布局

3.4 方案核心优势

1. 专业水质检测，精准定位问题
   鼎宸环保安排工程师上门获取水样，送至水质检测部门分析，确认水铁锰超标、泥沙过重是导致水质发黄、浑浊的根本原因。根据检测结果精准选型，而非凭经验猜测。

2. 5t/h除铁锰设备，针对性解决
   使用5t/h的水铁锰处理设备，既能去除水中超标的铁锰，又能滤除水中过量的泥沙等杂质，在控制改善生活用水预算的同时达到规定的生活用水标准，是追求性价比的首选。

3. 变频泵解决水压不稳，远端用水无忧
   针对院区面积大、水压不稳、远端水流量小的问题，对原有10t水箱加配2台变频泵（一备一用）。变频泵可根据实际用水量自动调节转速，保证远端用水点水压稳定、流量充足，改善用户用水体验。

4. 一备一用，保障持续供水
   2台变频泵采用一备一用配置——一台正常运行，一台备用。即使运行中的水泵出现故障，备用泵可立即切换，保障农家乐全天候持续供水不中断。

5. 2天高效施工，不影响经营
   鼎宸环保安排2位对水处理设备安装经验丰富的售后工程师，从设备入场到安装，整个工期花费2天，包含安装5t/h水处理设备、变频泵等。

四、施工与交付

鼎宸环保安排2位对水处理设备安装经验丰富的售后工程师，从设备入场到安装，整个工期花费2天，包含安装5t/h水处理设备、变频泵等。

安装完毕后，鼎宸环保联系河畔小院地下水处理设备项目负责人验收。确认合格后，鼎宸环保还指导了相关工作人员对地下水处理设备的日常维护，并承诺：若有紧急情况，鼎宸环保在当天2小时到达现场处理；若非紧急情况，则24小时预约上门处理。

五、客户评价

“我们河畔小院的水一直发黄浑浊，客人来了看到水都不敢用。鼎宸环保上门取了水样去检测，说是铁锰超标、泥沙过重，给我们配了5t/h的铁锰处理设备。因为院区大，远端水压不够，他们还帮我们在水箱上加了两台变频泵，一备一用。安装只用了两天，出水清澈了，远端的水流量也大了，客人反馈好多了。”

“公司的组织架构清晰，分工明确，领导有方，员工各司其职。专业技能过硬，能够站在专业的角度去水质问题原因，提供更具性价比水处理设备，很好地解决我们的需求，是一个值得长期走下去的合作伙伴！”

—— 新津区河畔小院农家乐 项目负责人

六、为什么农家乐/农庄需要专业地下水处理？

七、常见问题（FAQ）

问：农家乐水发黄是什么原因？怎么处理？

答：农家乐水发黄通常由两种原因造成：一是铁锰离子含量高，氧化后形成黄色沉淀物；二是泥沙、胶体等悬浮物含量高，导致水体浑浊。鼎宸环保在本次项目中通过水质检测准确定位问题，采用5t/h铁锰处理设备有效去除铁锰和泥沙，彻底解决了水体发黄问题。

问：5t/h的地下水处理设备能满足多大的用水需求？

答：5t/h表示设备每小时可处理5吨水。以农家乐高峰1000人的生活用水为例，5t/h的处理能力配合10t水箱储水，可满足日常餐饮、洗手间、儿童乐园等场景的用水需求。具体选型需根据实际人数、用水高峰、建筑布局等因素综合评估。

问：院区面积大、水压不稳怎么办？

答：院区面积大、供水管路长，容易出现远端水压不足、水流量小的问题。解决方案是在水箱出水端加配变频泵——变频泵可根据实际用水量自动调节转速，保证远端用水点水压稳定、流量充足。本次河畔小院项目即对原有10t水箱加配了2台变频泵（一备一用）。

问：变频泵为什么要一备一用？

答：农家乐作为经营场所，供水不能中断。变频泵一备一用配置——一台正常运行，一台备用。即使运行中的水泵出现故障，备用泵可立即切换，保障全天候持续供水。对于周末节假日客流高峰的农家乐来说，这种配置尤为重要。

八、关于鼎宸环保

成都鼎宸环保科技有限公司是一家集销售、设计、方案、施工、售后于一体的技术型净水设备饮用水工程商，总部位于成都，专注商用净水工程、地下水处理领域20余年。公司提供从现场勘察、水质检测、方案设计、设备定制、安装施工到售后维护的一站式全流程服务。

在农家乐、农庄、民宿、乡村旅游等场景的水处理方面，公司拥有丰富的项目经验，擅长处理铁锰超标、泥沙过重、水压不稳等复杂水质问题，可提供从除铁锰、软化到变频送水的全套解决方案。公司服务过新津河畔小院、松潘民宿酒店等乡村旅游项目。

公司旗下拥有自有品牌“鑫鼎宸”，并代理安吉尔、史密斯、鑫丽源、碧涞、艾特蓝、尼维柯等国内外知名品牌。产品涵盖水处理设备、除铁锰设备、软水设备、变频供水系统等全品类，可满足不同规模农家乐及乡村旅游项目的差异化用水需求。

农家乐及乡村旅游水处理一站式服务，就选鼎宸环保。

联系电话：400-015-0028

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