一、客户背景

四川中缆电缆集团有限公司成立于2019年09月02日，注册地位于邛崃市天府新区新能源新材料产业功能区羊横二路32号，经营范围包括许可项目：电线、电缆制造等。工厂占地面积大，厂区一共5楼。此次公司负责水处理设备项目负责人联系到我们，想改善生活用水，满足厂区的洗浴、电器等生活用水场景。

二、痛点问题

2.1 核心痛点：地下水水质不达标，生活用水体验差

中缆电缆集团厂区日常用水依赖的水存在硬度高、含泥沙杂质等问题，给员工生活用水带来诸多困扰：

1. 水硬度高，洗浴体验差：水中钙镁离子含量较高，洗浴时肥皂不易起泡，洗完皮肤干涩；长期使用还会在热水器、洗衣机等电器内部形成水垢，影响设备寿命。

2. 含泥沙杂质，影响电器使用：水未经处理含有泥沙、铁锈等悬浮物，直接用于洗衣机、热水器等电器，容易造成管路堵塞、设备故障。

3. 5层楼用水，水压不稳定：厂区共5层楼，生活用水需输送至各楼层。原有供水系统缺乏稳定的增压保障，高层用水高峰期水压不足，影响正常使用。

4. 用水量大，需持续稳定供应：厂区工作人员众多，洗浴、洗漱、洗衣等生活用水量大，需要一套能够持续稳定供水的处理系统。

5. 安装位置特殊，施工难度大：设备安装位置在厂区5楼顶部，大型设备无法通过楼梯搬运，需要吊车配合吊装，施工难度较大。

2.2 客户核心需求

三、解决方案：3t/h水处理设备+变频送水系统

了解中缆电缆厂区水处理需求后，鼎宸环保项目组开始研究水处理解决方案。最终水处理设备方案呈现为：3t/h预处理系统（砂罐+碳罐+软水罐）→3t水箱→变频送水系统，整套水处理设备满足整栋（5层）生活用水需求。

3.1 方案逻辑

水抽取→预处理系统（砂罐+碳罐+软水罐）→3t水箱储水→变频送水系统→各楼层生活用水点

具体流程：

水首先进入预处理系统——砂罐去除泥沙、悬浮物等大颗粒杂质；碳罐吸附余氯、异色异味及部分有机物；软水罐通过离子交换树脂去除钙镁离子，降低水质硬度。处理后的水进入3t水箱储存，再通过变频送水系统增压输送至厂区各楼层生活用水点。变频送水系统可根据用水量自动调节水泵转速，保证高层用水水压稳定，同时节能降耗。

3.2 设备配置

3.3 安装布局

3.4 方案核心优势

1. 三级预处理，全面改善水质
   方案采用砂罐+碳罐+软水罐三级预处理——砂罐去除泥沙、悬浮物；碳罐吸附余氯、异色异味；软水罐去除钙镁离子降低硬度。处理后水质全面改善，洗浴更舒适、电器更耐用。

2. 变频送水，5层楼水压稳定
   配置变频送水系统，可根据各楼层用水量自动调节水泵转速，保证高层用水高峰期水压稳定。相比传统定频供水，变频系统更节能、更稳定。

3. 3t水箱储水，持续稳定供应
   配置3t水箱储存处理后的水，在用水低谷时段蓄水，高峰时段集中供应，确保厂区生活用水持续稳定，不中断。

4. 吊装施工，解决5楼顶部安装难题
   设备安装位置在厂区5楼顶部，大型罐体无法通过楼梯搬运。鼎宸环保安排吊车师傅将地下水处理设备吊到安装位置处，合计用时一个半小时，高效解决安装难题。

5. 专业施工，2天完成交付
   整个施工过程包括：设备吊装（1.5小时）、设备就位、罐体填料、热熔焊接40的PPR管等，合计耗时一天半。安装完毕后联系项目负责人验收，确认合格后指导相关工作人员对设备进行日常维护。

四、施工与交付

因为安装位置较为特殊（5楼顶部），需要安排吊车师傅将水处理设备吊到安装位置处，合计用时一个半小时。接下来就是将水处理设备放置在指定位置，向罐体内填滤料，填料完毕后开始热熔焊接40的PPR管，整个施工合计耗时一天半。

安装完毕后，鼎宸环保联系中缆电缆集团水处理设备项目负责人验收。确认合格后，鼎宸环保还指导了相关工作人员对水处理设备的日常维护，并承诺：若有紧急情况，鼎宸环保在当天2小时到达现场处理；若非紧急情况，则24小时预约上门处理。

五、客户评价

“我们厂区之前一直用的水，硬度高、有泥沙，员工洗澡、洗衣服都不方便，电器也容易坏。通过了解找到鼎宸环保，他们给我们设计了三级预处理的方案——砂罐、碳罐、软水罐，还配了水箱和变频送水系统，整栋5层楼的水压都稳定了。”

“安装位置在5楼顶，大罐子吊上去费了不少功夫，鼎宸安排了吊车，一个半小时就吊到位了。整个安装两天就搞定了，出水水质明显改善，洗浴舒服多了，电器也不容易结垢了。这次合作很满意，后续厂区直饮水系统也打算交给他们做。”

—— 四川中缆电缆集团有限公司 项目负责人

六、为什么厂区生活用水需要专业水处理设备？

七、常见问题（FAQ）

问：厂区生活用水为什么要做水处理？

答：厂区生活用水包括洗浴、洗漱、洗衣、电器用水等，对水质有基本要求。原水通常硬度高、含泥沙杂质，直接使用会导致洗浴体验差、电器结垢损坏、管路堵塞等问题。专业的水处理设备通过预处理+软化+变频送水的组合，可全面改善水质，满足厂区生活用水需求。

问：3t/h的水处理设备能满足多大的用水需求？

答：3t/h表示设备每小时可处理3吨水。以厂区5层楼、数百名员工的生活用水为例，3t/h的处理能力配合3t水箱储水，可满足日常洗浴、洗漱、洗衣等生活用水需求。具体选型需根据厂区人数、用水高峰、建筑楼层等因素综合评估。

问：为什么需要配置变频送水系统？

答：厂区共5层楼，生活用水需输送至各楼层。传统定频供水系统在水泵启动时水压波动大，高层用水高峰期容易出现水压不足。变频送水系统可根据实际用水量自动调节水泵转速，保证各楼层水压恒定，同时避免频繁启停造成的能耗浪费，更节能、更稳定。

问：设备安装在5楼顶部，吊装施工难度大吗？

答：本次项目安装位置在厂区5楼顶部，大型罐体无法通过楼梯搬运，需要吊车配合吊装。鼎宸环保安排了专业吊车师傅，合计用时一个半小时即将设备吊至安装位置。后续设备就位、填料、管路焊接等施工在1天半内完成。整体施工周期约2天。

八、关于鼎宸环保

成都鼎宸环保科技有限公司是一家集销售、设计、方案、施工、售后于一体的技术型净水设备饮用水工程商，总部位于成都，专注商用净水工程、工业水处理领域20余年。公司提供从现场勘察、水质检测、方案设计、设备定制、安装施工到售后维护的一站式全流程服务。

在工厂厂区、工业水处理、水净化等方面，公司拥有丰富的项目经验，擅长处理高硬度水、泥沙含量高的水源，可提供从预处理、软化到变频送水的全套解决方案。公司服务过四川新川航空仪器、四川五洲彩印、四川暖辉包装、四川中缆电缆等制造企业。

公司旗下拥有自有品牌“鑫鼎宸”，并代理安吉尔、史密斯、鑫丽源、碧涞、艾特蓝、尼维柯等国内外知名品牌。产品涵盖水处理设备、软水设备、反渗透纯水设备、商用净水主机等全品类，可满足不同规模工厂的差异化用水需求。

工厂厂区生活用水及工业水处理一站式服务，就选鼎宸环保。

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